SIKÇA SORULAN SORULAR (S.S.S)
2026 Kampanyamız kapsamında tüm siparişlerinizde tüm Türkiye'ye ücretsiz kargo ile gönderim sağlıyoruz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size gönderilen SMS veya e-posta içerisindeki takip numarasıyla ya da sitemizdeki "Sipariş Takibi" sayfasından kargonuzu anlık olarak izleyebilirsiniz.
Kredi kartı, banka kartı ve Havale/EFT yöntemleriyle ödeme yapabilirsiniz. Tüm kredi kartlarına 12 aya varan taksit seçeneklerimiz mevcuttur.
Evet, hirdavatgaraji.com 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz doğrudan banka altyapısına iletilir ve sistemimizde asla saklanmaz.
Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde orijinal ambalajı bozulmamış ve kullanılmamış olması şartıyla iade edebilirsiniz.
"Hesabım" panelinden ilgili siparişi seçerek iade talebi oluşturabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek size verilecek kargo koduyla gönderim yapabilirsiniz.
Kurumsal projeleriniz veya toplu satın alımlarınız için bizimle info@hirdavatgaraji.com üzerinden iletişime geçerek özel fiyat teklifi isteyebilirsiniz.
Stoklarımız sürekli güncellenmektedir. Aradığınız özel bir el aleti veya donanım varsa bize WhatsApp destek hattımızdan ulaşabilirsiniz; sizin için tedarik edip edemeyeceğimizi hemen kontrol edelim.
Siparişiniz "Hazırlanıyor" durumuna geçmeden önce, WhatsApp destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçerek adres değişikliği yapabilir veya mevcut siparişinizi iptal edip yeni ürünlerle tekrar oluşturabilirsiniz. Kargoya verilen ürünlerde adres değişikliği güvenlik sebebiyle yapılamamaktadır.
Evet, hirdavatgaraji.com üzerinden üye olmadan da "Misafir Alışverişi" seçeneğiyle sipariş verebilirsiniz. Ancak sipariş takibinizi kolayca yapabilmek ve size özel kampanya/indirimlerden haberdar olmak için üye olmanızı tavsiye ederiz.
Elbette. Ödeme sayfasındaki fatura bilgileri kısmında "Kurumsal" seçeneğini işaretleyerek Vergi Dairesi, Vergi Numarası ve Şirket Unvanı bilgilerinizi girmeniz yeterlidir. E-faturanız, siparişiniz kargolandıktan sonra kayıtlı e-posta adresinize gönderilecektir.
Satın aldığınız profesyonel ekipmanlar veya karmaşık el aletleri hakkında sorularınız olursa, teknik ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. Ürün kılavuzunda bulamadığınız detaylar için WhatsApp hattımızdan bize ulaşarak kullanım ve kurulum desteği alabilirsiniz.

